TAREA No 2: MERCADOTECNIA ELECTRONICA

1. CONSUMIDOR ON-LINEA

Un comprador online es aquel consumidor o usuario que hace compras a través de internet, en una tienda online.
Ahora el consumidor toma las riendas y elige él mismo lo que quiere comprar, busca información y si no le convence, no lo compra.  El mundo digital tiene una característica especial en el mundo de las ventas: internet se ha convertido en el consejero indispensable del consumidor online porque supone la posibilidad no sólo de comprar más barato, sino sobre todo comprar mejor.

Los consumidores “apasionados” en sus intereses y hobbies invierten mucho tiempo en la red para estar al día en aquello que les gusta. El estudio también concluyó que los consumidores apasionados aceptan bien las marcas que están asociadas a sus intereses.

2. ¿CUÁLES SON LAS BASES DE SEGEMENTACIÓN MÁS COMUNES PARA MERCADOS EN LÍNEA?

Es necesario identificar a los consumidores que debido a sus características podrían necesitar o preferir más su producto que otros grupos, para ello se realiza la segmentación de mercados, la cual consiste en dividir el mercado en partes lo más parecidas posibles.

Para ello se puede realizar un perfil de nuestros clientes con las siguientes características:

El volumen del segmento.
La factibilidad económica.
La posibilidad de acceso con sus esfuerzos comerciales.
La pertinencia (la diferencia entre otros segmentos.

Geográficas

• Región o país del mundo
• Región del país
• Tamaño de la ciudad

Demográficas

• Edad
• Sexo
• Tamaño de la familia
• Ingresos
• Ocupación
• Educación
• Religión
• Raza
• Nacionalidad

Pictografía

• Clase social
• Estilo de vida
• Personalidad

Conductuales

• Ocasiones
• Beneficios
• Posicionamiento
• Índice de utilización
• Actitud hacia el producto

3. ¿CUÁLES SON LAS ESTRATEGÍAS PARA  PRECIOS ON-LINE

Aprovechar la información en tiempo real que te ofrece la Red y el mayor conocimiento del cliente. Ésas son las dos claves para crear la mejor estrategia de precios en Internet. O dicho de otro modo, para encontrar el premio perfecto: el que te permite conseguir mayor margen de beneficio en cada momento. ¡Y evitar la trampa mortal de los precios bajos!

El precio es una variable fundamental en el marketing que genera beneficios, afecta a la marca y a la percepción misma del producto, y debe ser el resultado de una estrategia. Las organizaciones tienden a comercializar amplias gamas de productos para poder cubrir todos los segmentos potenciales, por ello, es frecuente encontrar que un mismo producto tenga diferente precio en función del público objetivo al que se dirige, del lugar donde se compra o de diferentes situaciones que hacen variar el precio.

El responsable de marketing no sólo tiene la obligación de determinar el precio de venta de un solo producto sino que en la mayoría de los casos ha de establecer ha de establecer una estructura de precios para toda una cartera de productos. Una estructura que ha de ser flexible para que puedan ser modificados los precios en el caso de que cambien los objetivos o la situación competitiva de la empresa.